بسته‌های اینترنت همراه شاتل موبایل

بسته‌های اینترنت همراه با تنوع ویژه، به منظور مدیریت آسان هزینه‌های شما در نظر گرفته شده‌اند. شما می‌توانید بسته متناسب با نیاز خود را انتخاب و خریداری کنید.

قبل از خرید بسته های اینترنت همراه، لطفا قوانین زیر را مطالعه فرمایید: برای فعال‌سازی هر کدام از بسته‌های اینترنت همراه با استفاده از اعتبار موجود در سیم کارت خود می‌توانید از یکی از روش های زیر استفاده نمایید:
    شماره گیری کد دستوری #1* از طریق سیم کارت های شاتل موبایل
    بخش خرید بسته های اینترنت همراه "سیستم کنترل حساب اینترنتی" شاتل موبایل

برای خرید هر کدام از بسته‌های اینترنت همراه با پرداخت مستقیم می‌توانید از یکی از روش های زیر استفاده نمایید:
    شماره گیری کد دستوری #1* از سیم کارت های شاتل موبایل
    شماره گیری کد دستوری #7* از سیم کارت های شاتل موبایل
    شماره گیری کد دستوری #724* از سایر خطوط
    شماره گیری کد دستوری #789* از سایر خطوط

برای اطلاع از میزان اعتبار باقی مانده بسته خریداری شده و مدیریت بسته ها، کد #1* را از سیم کارت شاتل موبایل خود شماره‌گیری کنید و یا به بخش کنترل حساب اینترنتی مراجعه کنید.

شما میتوانید با قابلیت فوق العاده "انتقال دیتا" که برای نخستین بار در ایران توسط شاتل موبایل معرفی شده، در زمان تمدید بسته، دیتای باقی مانده (تا سقف ۴۰۰ مگابایت) از بسته قبلی خود را به دوره بعد منتقل کنید.

در صورت خرید بسته های اینترنت همراه با قابلیت تمدید خودکار، بسته به صورت خودکار پس از پایان مدت اعتبار زمانی بسته و یا تمام شدن حجم اینترنت همراه بسته (هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد) تمدید می گردد. برای تمدید مجدد بسته، هزینه آن از اعتبار شما کسر می شود. براین اساس لازم است که دقت داشته باشید در زمان تمدید بسته، اعتبار کافی در حساب خود داشته باشید.

در صورت تمایل برای غیرفعال‌سازی قابلیت تمدید خودکار، می‌توانید به بخش ثبت درخواست سیستم کنترل حساب اینترنتی خود مراجعه و درخواست فوق را ثبت کنید و یا از طریق مرکز تماس 09981000000 اقدام کنید.

در صورتیکه شما بیش از یک بسته فعال داشته باشید، اولویت مصرف اینترنت همراه به ترتیب زیر است:
جشنواره‌ ها » بسته هدیه » بسته پلاس یک روزه » بسته یک روزه » بسته پلاس هفت روزه » بسته هفت روزه » بسته آغازین FMC » بسته پلاس 30 روزه »بسته ترکیبی 30 روزه» بسته 30 روزه/بسته تمدید ماهیانه FMC
  » بسته پلاس سه ماهه » بسته ترکیبی سه ماهه » بسته سه ماهه» بسته 6 ماهه » بسته آغازین » تعرفه ویژه مصرف آزاد اینترنت همراه » تعرفه آزاد اینترنت

سقف مصرف منصفانه برای مکالمه نامحدود درون شبکه 1000 دقیقه است

تماس با کدهای خدماتی شامل مکالمه های برون شبکه بوده و مشمول بسته تشویقی نیز نخواهد شد.

قوانین و مقررات بسته های دارای مکالمه و پیامک برون شبکه

این بسته‌ها طوری طراحی شده است که مقرون به صرفه، متنوع و متناسب با نیازهای کاربر باشد. کاربران می‌توانند پیامک و مکالمه شاتل موبایلی (درون شبکه و برون شبکه) و حجم اینترنت مورد نیاز خود را انتخاب نمایند و در صورتی که حجم اینترنت همراه‌‍شان به پایان برسد می‌توانند از قابلیت اعتبار مکالمه بسته خود استفاده نمایید و برعکس.

این بسته‌ها در حال حاضر در دوره‌های ماهانه و سه ماهه ارائه شده است.

حجم مکالمه، پیامک و اینترنت همراه در بسته های سه ماهه ای که دارای دقایق مکالمه برون شبکه هستند، در هر ماه و به مدت سه ماه به مشترک تخصیص می یابد. به طور مثال در بسته 3 ماهه که به صورت ماهیانه 1 گیگ + مکالمه و پیامک نامحدود شاتل موبایلی + 100 دقیقه مکالمه برون شبکه + 100 عدد پیامک برون شبکه بیان شده است، این حجم به مدت سه ماه، در هر ماه به مشترک تخصیص داده می شود.

همچنین این بسته ها دارای سرویس تعرفه ویژه مصرف آزاد اینترنت هستند که بر اساس آن، مشترکین در هنگام اتمام حجم هر یک از این بسته های ترکیبی و ورود به مصرف آزاد اینترنت، معادل یک‌نهم تعرفه سایر اپراتورها یعنی ۰.۰۷۵ ریال به ازای هر کیلوبایت (حدود ۷،۸۰۰ تومان به ازای هر گیگابایت) هزینه خواهند کرد.

قوانین و مقررات بسته های شاتل موبایل پلاس

اولویت مصرف بسته ‌های شاتل موبایل پلاس هدیه که همراه با بسته های معمولی ارائه می‌شوند، از این بسته های معمولی بالاتر بوده و بطور اتوماتیک در مناطق تحت پوشش خدمات شاتل موبایل پلاس(Shatel Mobile+) از ترافیک هدیه و در سایر مناطق از ترافیک بسته اصلی استفاده می‌شود. همچنین پس از اتمام حجم بسته اصلی، اینترنت شما به صورت مصرف آزاد محاسبه خواهد شد.

اولویت مصرف بسته های افزایشی شاتل موبایل پلاس که به صورت جداگانه ارائه شده‌اند، از بسته های اینترنت هم دوره آن ها بالاتر است. به طور مثال در مناطق تحت پوشش خدمات شاتل موبایل پلاس، ابتدا بسته شاتل موبایل پلاس روزانه، سپس بسته اینترنت روزانه معمولی مصرف خواهد شد.

هنگامی که در منطقه‌ای خارج از پوشش شاتل موبایل پلاس باشید، به هیچ عنوان بسته هدیه پلاس مصرف نخواهد شد و از حجم بسته اینترنت اصلی شما استفاده می‌شود.

با انتخاب بسته‌های افزایشی دارای هدیه شاتل موبایل پلاس با قابلیت تمدید خودکار، در صورت اتمام اعتبار حجمی یا زمانی بسته اصلی و داشتن شارژ کافی در حساب کاربری‌تان، بسته افزایشی به همراه ترافیک هدیه به صورت خودکار تمدید خواهد شد.